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RMAサービス
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1. 延長保証料金基準:
  お客様は必要に応じて延長保証年限をご購入いただくこ とができ、最長で標準保証からさらに3年間延長すること が可能です。
  1.1 3年間の保証の場合、製品単価の5%を別途加算。
  1.2 4年間の保証の場合、製品単価の8%を別途加算。
  1.3 5年間の保証の場合、製品単価の12%を別途加算。
    付注1:製品のご注文ご購入時に、その場で延長保証をご購 入なさるかどうかお決めください。後日延長保証の追加を お受けすることはできません。
    付注2:基本的に注文書ごとに記載の製品すべてに延長保証 をお付けいたします。ご注文製品の一部のみを対象に延長 保証をご購入される場合は、標準保証の製品の注文書と延 長保証をお付けになった製品の注文書を分けてくださいま すようお願いいたします。
    付注3:転売品に対しては延長保証を受け付けません。
2. 延長保証による保守サービス:
  延長保証期間のほか、保証および保守サービスの処理は、『欣揚保固及維修 服務政策』 (Acrosserの保証および保守サービス指針) の既定に基づき行いま す。各RMAケースは文書化のために到着時に撮影されます。 Acrosserの保証サービスは、製品の損傷が出荷の過失に起因するカバーしていませます。
   
3. 延長保証の管理:
  Acrosser内部では「延長保証管理システム」により延長保証のニーズを管理 しています。この方法を用いて、延長保証のニーズと内部の管理統制を迅速 かつ効率的に処理することを可能としています。
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Acrosser technology introduces new SD-WAN hardware solution to customers
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Acrosser Technology new Purley platform product: ANR-C627/622N1
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